§1 Postanowienia wstępne
- Serwis internetowy miechow-bilans.com.pl, dostępny pod adresem internetowym https://miechow-bilans.com.pl, prowadzony jest przez Bilans Biuro Rachunkowe z siedzibą w Żarnowicy 50, 32-075 Gołcza k. Miechowa, Małopolskie.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Klientów i określa zasady i tryb zawierania z Klientem Umowy świadczenia usługi na odległość za pośrednictwem Serwisu.
- Regulamin określa warunki i zasady płatności za usługę – konsultacja księgowego online przez stronę internetową https://miechow-bilans.com.pl/consultation/
- Usługa „Konsultacja księgowego online” prowadzona jest w języku polskim dla klientów polskojęzycznych.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Serwisu.
- Wykonawca – Bilans Biuro Rachunkowe z siedzibą w Żarnowicy 50, 32-075 Gołcza k. Miechowa, Małopolskie.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Wykonawcę pod adresem internetowym https://miechow-bilans.com.pl
- Umowa – Umowa o świadczenie usług, zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
- Usługa – Usługa „Konsultacja księgowego online”, prezentowana w Serwisie.
- Formularz zamówienia usługi – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez wprowadzenie danych i określenie warunków Umowy, w tym sposobu komunikacji i płatności.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj Usługi.
§3 Kontakt z Serwisem
- Adres Wykonawcy: Żarnowica 50, 32-075 Gołcza k. Miechowa, Małopolskie
- Adres e-mail Wykonawcy: kontakt@miechow-bilans.com.pl
- Numer telefonu Wykonawcy: +48 661 970 381
- Klient może porozumiewać się z Wykonawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
- Klient może porozumieć się telefonicznie z Wykonawcą w godzinach od 9:00 do 18:00.
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania oferty Serwisu oraz składania zamówień na usługi, niezbędne są:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową (komputer, laptop, tablet, smartfon),
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa plików cookies.
§5 Informacje ogólne
- Wykonawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, działaniami osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu Serwisu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień na usługi wymaga podania niezbędnych danych osobowych umożliwiających realizację Zamówienia.
- Ceny podane w Serwisie są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Płatności za usługę są dokonywane za pośrednictwem PayU, świadczone przez PayU SA z siedzibą w Poznaniu.
- Każdy Klient dokonujący płatności na stronie www.miechow-bilans.com.pl zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia Klienta z obowiązujących zasad.
- W momencie opłacania faktury Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
- Wykonawca oświadcza, że posiada wszelkie kwalifikacje i personel niezbędne do świadczenia usług na poziomie profesjonalnym.
- Dane zgromadzone podczas świadczenia usług będą chronione i zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem oraz uszkodzeniem.
§6 Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
- Przejść do adresu internetowego: https://miechow-bilans.com.pl/consultation/
- Wybierz jednego z trzech specjalistów.
- Wybierz jedną metodę komunikacji: Telegram, WhatsApp, Zoom, FaceTime, połączenie telefoniczne.
- Wpisz temat konsultacji księgowej.
- Podaj dane kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon.
- Wybierz formę połączenia: audio lub wideo.
- Potwierdź zgodę z regulaminem, zaznaczając pole wyboru.
- Kliknij przycisk „Przejdź do płatności”.
- Zostaniesz przekierowany na stronę PayU w celu dokonania płatności.
- Po udanej płatności otrzymasz e-mail potwierdzający złożenie zamówienia.
§7 Wykonanie Umowy
- Umowa między Klientem a Wykonawcą zostaje zawarta po złożeniu Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Serwisie zgodnie z §6 Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia Wykonawca potwierdza jego otrzymanie oraz przystępuje do realizacji usług.
- Potwierdzenie zamówienia zostanie przesłane na podany przez Klienta adres e-mail.
- Pracownik Wykonawcy skontaktuje się z Klientem w celu umówienia terminu i formy konsultacji.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem usług już zrealizowanych.